1. Premessa
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito booking.eventievacanze.it di proprietà di Globalsem S.r.l., in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Questa informativa è valida esclusivamente per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni.

2. Titolare del trattamento
Globalsem S.r.l.
Via Principe di Paternò, 186 – 90144 Palermo (PA)
P. IVA 05666300826
Telefono: 0917848420
Email: info@globalsemviaggi.it

3. Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati personali per conto del Titolare è: Traina Manola, incaricata presso la sede operativa di Globalsem S.r.l.

4. Finalità del trattamento
Gestione della registrazione dell’account utente
Esecuzione di contratti di acquisto viaggi, vacanze e servizi turistici
Fatturazione e adempimenti fiscali
Invio di comunicazioni di servizio e promozionali
Gestione del servizio clienti e delle richieste
Analisi statistiche anonime sul traffico del sito
Tutela del legittimo interesse del Titolare (sicurezza, prevenzione frodi)

5. Base giuridica del trattamento
Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)
Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR)
Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR)
Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)

6. Dati trattati
I dati trattati possono includere:
- Nome e cognome
- Indirizzo email e numero di telefono
- Dati di fatturazione (indirizzo, codice fiscale, P.IVA)
- Dati di accesso all’account
- Dati tecnici (IP, log, cookies)
- Preferenze di viaggio comunicate volontariamente
I pagamenti sono gestiti da PayPal. Eventievacanze.it non conserva i dati di pagamento.

7. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per 10 anni per obblighi fiscali e legali.

8. Comunicazione dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
- Tour Operator, strutture ricettive, vettori
- Consulenti fiscali e legali
- Fornitori di servizi IT
- Autorità pubbliche, se richiesto
I dati non saranno diffusi né venduti.

9. Trasferimento dei dati all’estero
Eventuali trasferimenti verso Paesi extra-UE avverranno solo nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, SCC, ecc.).

10. Diritti dell’interessato
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati (art. 15 GDPR)
- Rettificare o aggiornare i dati (art. 16 GDPR)
- Chiedere la cancellazione (art. 17 GDPR)
- Limitare il trattamento (art. 18 GDPR)
- Opporsi al trattamento (art. 21 GDPR)
- Ottenere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: info@globalsemviaggi.it
Puoi anche proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

11. Minori di 16 anni
I minori di 16 anni possono fornire dati personali solo con il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale (art. 8 GDPR).

12. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, come crittografia SSL, backup, firewall. Tuttavia, nessun sistema è sicuro al 100%.

13. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

14. Contatti
Per qualsiasi richiesta, scrivi a:
Globalsem S.r.l.
Via Principe di Paternò, 186 – Palermo
Email: info@globalsemviaggi.it